Тренер по продажам · Методолог обучения
Бизнес-тренер по продажам · 17+ лет опыта · B2B и B2C
Выстраивает и развивает системы обучения отделов продаж — от анализа запроса до измеримого результата. Специализируется на B2B и B2C продажах, переговорах, работе с возражениями и выстраивании долгосрочных доверительных отношений с клиентами, без впаривания, стресса и давления.
Результаты в цифрах
Ключевые компетенции
500+ готовых тренингов по продажам, переговорам и командообразованию, 50+ учебно-методических комплексов с мануалами и 10+ авторских бизнес-игр.
B2B и B2C, переговоры, анализ продаж, техника вопросов, работа с возражениями и выстраивание долгосрочных отношений с клиентами.
Системный подход по модели ADDIE — от анализа запроса до финальной оценки. В основе активные методы: разборы, кейсы и практика вместо скучных лекций.
Формат 1:1, микролёрнинг и система наставничества. Работает как с масштабными программами, так и с индивидуальной поддержкой.
Коучинговый подход к управлению и ведению программ, индивидуальные разборы и консультации участников.
Внедряет стандарты и системы продаж: скрипты, мотивацию, чек-листы, базы знаний. Проводит аудит обучения и работу с отделом продаж.
Опыт в недвижимости
Провела 5 тренингов с акцентом на структуру работы с клиентом, обучила 20 человек в формате «тренинг + индивидуальная работа». Результат: сотрудники самостоятельно пишут скрипты, анализируют переписки и выстраивают диалоги.
Обучила более 40 агентов структуре продаж, отработке возражений и технике вопросов. Тренинги и домашние задания разрабатывались индивидуально с учётом специфики работы с новостройками.
Публичные выступления
Спикер «Нового Ростова», «Мой бизнес», «Опора России», программ «Конструктор маркетинга», «Система управленческих кадров ЮФУ», «Школы личных продаж Олега Шевелева». Выступления на радио DFM, HIT FM, «Русское Радио» и телеканале «Дон 24». Финалист премии «Федеральный спикер 2026» и победитель форума «Лучший спикер 2026». Соавтор книги «Продажи на максимум», автор статей по продажам, преподаватель факультета «Капитаны» ЮФУ.
О кандидате
Виталия — опытный методолог с глубокой компетентностью в разработке и внедрении систем обучения продаж. Имеет реальный опыт работы с недвижимостью, умеет выстраивать обучение от сбора потребностей до измерения результатов. Готова работать как с масштабными программами, так и с индивидуальной поддержкой команд.