Никитина Виктория Ильинична
Выстраиваю и развиваю системы обучения команд продаж — от сбора потребностей до измеримого результата. Автор комплексной программы для малого бизнеса услуг «Осознанные коммуникации». Работаю на стыке продаж, переговоров, коммуникации и управленческих компетенций, сочетая бизнес-обучение с коучингом и трекингом.
ГК «ПроАгро» (Москва)
- Сбор предоплат вырос вдвое: с 500 млн до 1 млрд ₽
- 90% успешных переговоров, рост результативности на 30%
- Возврат инвестиций в развитие сотрудников — 700% за год
«Торговое представительство HL в России» (Воронеж)
- Компания вошла в лидеры рынка России по поставкам
- Рост прибыльности компании на 300%
ООО «Стел Инвест» (Воронеж)
- Ускорение объёмов продаж недвижимости в 2 раза за период
Концерн «Созвездие» (Воронеж)
- Внедрение Центра развития за 1 год вместо 3
«Никитин-хлеб» (Воронеж)
- Авторская методика продаж увеличила выручку на 30%
- Обучение сотрудников, в том числе на рабочем месте
- Параллельно провела два курса программы «Клуб переговоров»
Сочетание индивидуальной и групповой работы
- Повышение продуктивности сотрудников на 30%
- Операционное обучение: работа 1:1, поддержка слабых участников
Проектирование обучения. Программы по модели ADDIE, оценка эффективности по 4 уровням Киркпатрика.
Продажи. SPIN-продажи, работа с возражениями, многоуровневый подход по категориям специалистов.
Переговоры. Гарвардская школа переговоров и принципы Джима Кэмпа.
Коммуникация. Транзакционный анализ, системный подход Г. Бейтсона, модели М. Эриксона, Р. Дилтса, М. Аткинсон; фасилитация и интерактивный формат.
Корпоративный формат. Сочетание коучинга и трекинга с бизнес-обучением для большей результативности.
Операционное обучение. Работа 1:1, микролернинг и поддержка лоу-перформеров — не только большие программы.